Voit käyttää Apple Hardware Test -ohjelmaa (AHT) diagnosoimaan ongelmat, joita sinulla on Mac-laitteesi kanssa. Tämä voi sisältää ongelmia Macin näytöllä, grafiikassa, prosessorissa, muistissa ja tallennuksessa. Voit käyttää Applen laitteistotestiä sulkemaan pois useimmat laitteistohäiriöt syylliseksi, kun yrität ratkaista ongelmia, joita sinulla on Mac-tietokoneesi kanssa.
Todellinen laitteiston vika on harvinaista, mutta se tapahtuu aika ajoin; yleisin laitteistohäiriö on satunnainen pääsymuisti (RAM).
Apple Hardware Test voi tarkistaa Macin RAM-muistin ja kertoa sinulle mahdollisista ongelmista. Monien Mac-mallien avulla voit korvata vioittuneen RAM-muistin itse ja tallentaa muutaman dollarin prosessiin.
Mitkä Macit voivat käyttää Internet-pohjaista Apple Hardware -testia?
Kaikki Macit eivät voi käyttää Internet-pohjaista AHT: tä. Joidenkin on käytettävä paikallista versiota, joka joko on asennettu Macin käynnistysasemaan tai sisältyy OS X -asennuslevyyn.
2013 ja myöhemmin Macit
Vuoden 2013 jälkeen tehdyissä Macissa on käytettävä uudempaa versiota laitteistokokeen nimeltä Apple Diagnostics. Löydät ohjeet uusimpien Mac-tietokoneiden testaamiseen käyttämällä Apple Diagnostics -ohjelmaa Applen diagnostiikkaohjelman avulla Mac-laitteen laitteiden vianmääritys.
Macit, jotka voivat käyttää AHT: n Internet-versiota
Huomautus: Vuoden 2010 puoliväliin ja vuoden 2011 alkuun saattavat tarvita EFI-laiteohjelmistopäivitykset, ennen kuin voit käyttää Apple Hardware Test -ohjelmaa Internetissä. Voit tarkistaa, tarvitsetko Mac-tietokoneesi EFI-päivityksen, seuraavasti:
- Valitse Apple-valikosta Tietoja tästä Mac-tietokoneesta.
- Avaa ikkuna napsauttamalla Lisätietoja painiketta.
- Jos käytössäsi on OS X Lion tai uudempi, napsauta Järjestelmäraportti painiketta; muussa tapauksessa jatka seuraavaan vaiheeseen.
- Avaa avautuvassa ikkunassa Laitteisto on korostettu vasemmanpuoleisessa ruudussa.
- Kirjoita oikeanpuoleisesta ruudusta ilmoitus boot-ROM-versionumerosta sekä SMC-versionumerosta (jos on).
- Kun käytät versionumeroita, siirry Apple EFI ja SMC Firmware -päivityssivustoon ja vertaa versiota uusimpiin saatavilla oleviin versioihin. Jos Mac-tietokoneessa on vanhempi versio, voit ladata uusimman version linkkien avulla edellä mainitulla verkkosivulla.
Apple Hardware -testin käyttäminen Internetissä
Nyt kun tiedät, että Mac pystyy käyttämään AHT: tä Internetin kautta, on aika suorittaa testi. Tätä varten tarvitset langallisen tai Wi-Fi-yhteyden Internetiin.
- Varmista, että Mac on sammutettu.
- Jos testat Mac-kannettavaa, liitä se verkkovirtaan. Älä suorita laitteistustestiä vain Mac: n akun avulla.
- Käynnistä käynnistysprosessi painamalla virtapainiketta.
- Pidä välittömästi Vaihtoehto ja D avaimet.
- Jatka pitämällä Vaihtoehto ja D kunnes näet a Internet-palautuksen aloittaminen viesti Mac-tietokoneen näytöllä. Kun näet viestin, voit vapauttaa viestin Vaihtoehto ja D avaimet.
- Lyhyen ajan kuluttua näyttö pyytää sinua valitsemaan verkon. Valitse avattavasta valikosta käytettävissä olevista verkkoyhteyksistä.
- Jos valitsit langattoman verkkoyhteyden, kirjoita salasana ja paina sitten Tulla sisään tai Palata, tai napsauta näytössä olevaa valintamerkkiä.
- Kun olet yhteydessä verkkoon, näet viestin, joka kertoo "Internet-palautuksen aloittaminen", joka saattaa kestää jonkin aikaa.
- Tänä aikana Apple Hardware -testi ladataan Mac-tietokoneelle. Kun lataus on valmis, näet vaihtoehdon valita kieli.
- Käytä hiiren kohdistinta tai Ylös / alas-nuoli näppäimiä korostamaan käytettävä kieli ja napsauta sitten oikeassa alakulmassa olevaa painiketta (oikealla olevasta nuolipainikkeesta).
- Apple Hardware Test tarkistaa, mitä laitteita Mac-tietokoneeseen on asennettu. Tämä prosessi voi kestää jonkin aikaa. Kun se on valmis, Testata -painike korostetaan.
- Ennen kuin painat Testata -painiketta, voit tarkistaa, mitä laitteistoa testi löytyy napsauttamalla Laitteistoprofiili välilehti. On hyvä tarkastella asiaa tarkasti, jotta varmistetaan, että kaikki Macin tärkeimmät komponentit näyttävät oikein. Varmista, että ilmoitetaan oikea määrä muistia sekä oikea CPU ja grafiikka. Jos jokin näyttää olevan väärä, sinun on tarkistettava Macin kokoonpanon. Voit tehdä tämän tarkistamalla Applen tukisivun käyttämäsi Macin tekniset tiedot. Jos määritystiedot eivät täsmää, sinulla saattaa olla epäonnistunut laite.
- Jos määritystiedot näyttävät olevan oikein, voit jatkaa testausta.
- Klikkaa Laitteistotesti välilehti.
- Apple Hardware Test tukee kahden tyyppistä testausta: standarditesti ja laajennettu testi. Laajennettu testi on hyvä vaihtoehto, jos epäilet RAM: n tai videon / grafiikan ongelman.Yleensä kuitenkin lyhyempi, normaali testi on hyvä idea.
- Klikkaa Testata painiketta.
- Laitteistotesti käynnistyy, näyttää tilarivin ja mahdolliset virheilmoitukset. Testi voi kestää jonkin aikaa, joten ole kärsivällinen. Macin puhaltimet voivat kuulua ylös ja alas; tämä on normaalia testausprosessin aikana.
- Kun testi on valmis, tilapalkki häviää. Testitulokset ikkunan alue näyttää joko "Ei ongelmia löydetty" -viestin tai ongelmaluettelon. Jos näet testitulosten virheen, tutustu seuraavaan virhekoodiosaan, jossa on luettelo yleisistä virhekoodeista ja niiden tarkoittamasta.
- Jos ongelmia ei löytynyt, voit silti jatkaa laajennettua testiä, joka on parempia löytää muistia ja grafiikkaongelmia. Tee näin valintamerkki Suorita laajennettu testaus (vie huomattavasti enemmän aikaa) ja napsauta sitten Testata painiketta.
Testauksen lopettaminen prosessissa
Voit lopettaa käynnissä olevat testit klikkaamalla Pysäytä testaus painiketta.
Applen laitteistotestin lopettaminen
Kun päätät Applen laitteistotestistä, voit lopettaa testin napsauttamalla joko Uudelleenkäynnistää tai Sammuttaa painiketta.
Apple Hardware Test -virhekoodit
Apple Hardware Testin generoimat virhekoodit ovat parhaimmillaan hyviä ja ne on tarkoitettu Applen huoltoteknikoille. Monet virhekoodit ovat kuitenkin hyvin tunnettuja, ja seuraava luettelo olisi hyödyllinen:
| Virhekoodi | Kuvaus |
|---|---|
| 4AIR | AirPort-langaton kortti |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Kiintolevy (sisältää SSD: n) |
| 4IRP | Logiikkalauta |
| 4MEM | Muistimoduuli (RAM) |
| 4MHD | Ulkoinen levy |
| 4MLB | Logiikkalevysuoja |
| 4MOT | fanit |
| 4PRC | suoritin |
| 4SNS | Epäonnistunut anturi |
| 4YDC | Video / grafiikkakortti |
Suurin osa edellä mainituista virhekoodeista viittaa siihen liittyvän komponentin epäonnistumiseen ja voi vaatia teknikon apua korjauksen syyn ja kustannusten määrittämiseen. Ennen kuin lähetät Mac-tietokoneesi pois kaupasta, yritä kuitenkin nollata PRAM uudelleen ja nollata SMC uudelleen. Tämä voi olla hyödyllistä joillekin virheille, kuten logiikkalaudalle ja puhallinongelmille.
Voit suorittaa lisävianmääritystä RAM-muistin, kiintolevyn ja ulkoisten levyongelmien varalta. Jos kyseessä on sisäinen tai ulkoinen asema, voit yrittää korjata sen käyttämällä levytyökalua (joka sisältyy OS X: ään) tai kolmannen osapuolen sovellus, kuten Drive Genius.
Jos Macissa on käyttäjän huollettavat RAM-moduulit, kokeile moduulien puhdistamista ja uudelleenasentamista. Poista RAM, puhdista kynän pyyhekumi puhdistamaan RAM-moduulien yhteystiedot ja asenna sitten RAM uudelleen. Kun RAM-muistit on asennettu uudelleen, suorita Apple Hardware Test uudelleen käyttämällä laajennettua testausvaihtoehtoa. Jos muistissa on edelleen ongelmia, sinun on ehkä vaihdettava RAM.
