Yksi hämmentävämmistä ja ärsyttävistä Wi-Fi-ongelmista on vahva langaton signaali, mutta silti ei ole internetyhteyttä. Laite saattaa näyttää täyden Wi-Fi-palkin, mutta jokainen yritys yrittää päästä internetiin jättää sinulle virheitä tai sivun lataamista.
Toisin kuin langattoman yhteyden puuttuminen tai langattomien signaalien poistaminen, kun sinulla on vahva langaton signaali, kaikki osoittimet näyttävät sanovan, että kaikki on kunnossa - mutta et voi muodostaa yhteyttä Internetiin.
Seuraavassa on muutamia vaiheita käydä läpi, jos sinulla on tämä yleinen ongelma. Työskentele ylhäältä alaspäin helpottaaksesi yksinkertaisempia vianetsintävaiheita ensin.
01/07Käynnistä reititin ja modeemi uudelleen
Ensimmäinen askel useimpien teknisten ongelmien vianmäärityksessä ja erityisesti verkkolaitteistokysymyksissä on käynnistää uudelleen.
Reitittimen ja modeemin uudelleenkäynnistäminen tyhjentää muistisisällön ja auttaa palauttamaan kaikki tausta- tai viivytysongelmat.
Huomautus: Käynnistäminen on erilainen kuin nollaaminen. Uudelleenkäynnistys sammuu ja käynnistää sitten reitittimen / modeemin takaisin.
02/07Yhdistä oikeaan verkkoon
Varmista, että Wi-Fi-laite ei yritä tavoittaa vieressä olevaa verkkoa tai Wi-Fi-toistinta, joka ei ole täysin asetettu, sillä kummalla voi olla omia ongelmia, jotka estävät käyttöoikeutesi. Näissä tapauksissa, vaikka Wi-Fi-yhteys olisi ja liitetty, sinulla ei ehkä vielä ole toimivia internet-sivustoja.
Voit tarkistaa tämän avaamalla Wi-Fi-asetukset ja tarkistamalla verkon nimen, johon yrität muodostaa yhteyden. Jos et tunnista sitä, se ei todennäköisesti ole verkko.
Joskus kuitenkin Wi-Fi-laajennukset käyttävät samaa verkon nimeä kuin oma reititin. Jos luulet, että tämä tapahtuu, aseta Wi-Fi-laajennin uudelleen tai irrota se väliaikaisesti, jotta voit nähdä, saako Wi-Fi laitteesta erillään. Jos saat internetyhteyden, ongelma on laajennuksen avulla, ja voit tehdä vianmäärityksen.
Samat linjat, jos laite on liitetty VPN-palveluun, saatat nähdä koko Wi-Fi-yhteyden, mutta rajallinen tai ei lainkaan internetyhteyttä. Kokeile eri VPN-palvelinta, kuten toisessa maassa, tai katkaise yhteyden VPN-verkosta kokonaan, jotta näet, korjaako ongelma.
03/07Varmista, että olet saanut IP-osoitteen
Uskokaa tai älkää, voit olla yhteydessä reitittimeen, jossa on täysi palkki mutta jolla ei ole vielä internetyhteyttä. Tämä johtuu siitä, että ongelma ei ole yhteydessä reitittimeen, vaan reitittimen yhteys internet-palveluntarjoajaasi.
Kun näin tapahtuu, reititin toimii verkossasi, mutta koska se ei pääse Internetiin, sillä ei ole voimassa olevaa julkista IP-osoitetta. Näin tarkistat:
- Kirjaudu reitittimeesi adminin välityksellä.
- Useimmissa reitittimissä voit tehdä tämän http://192.168.1.1- tai https://192.168.2.1-osoitteella.
- Etsi nimettyjen asetusten alueStatustaiVerkkotila .
- Reititin saattaa kutsua sitä täysin erilaiseksi, mutta tavoitteena on löytää sivu, joka kuvaa ydinverkkoasetuksia, kuten julkisen IP-osoitteen.
- Katso, onko IP-osoite kelvollinen.
- Jos IP-osoitteelle ei ole numeroita tai tilassa näkyyLiikuntarajoitteinen taiPois päältä, tai jotain muuta pitkin näitä viivoja, niin reititin ei saa IP-osoitetta ISP: ltä.
- Käytäuudistaa tai vastaavaa painiketta, jos haluat pyytää uutta IP-osoitetta palveluntarjoajalta.
- Tämä saattaa kestää useita minuutteja, joten odota kunnes vaiheessa 2 löydetty sivu päivittyy näyttämäänksesi uuden IP-osoitteen.
- Jos osoite ei uusi tai jos et löydä kyseistä painiketta, soita Internet-palveluntarjoajallesi, koska se saattaa olla ongelma verkkolaitteiston sijaan.
- He saattavat esimerkiksi olla omasta ongelmastaan tai he voivat lopettaa yhteytesi rikkomuksesta tai muusta syystä.
Avaa selain
Jos käytät Wi-Fi-hotspotia, kuten hotellissa tai lentokentällä, saatat ajatella, että voit tarkistaa sähköpostisi tai selata Internetiä, kun sinulla on kiinteä langaton signaali, mutta yleensä se ei ole, miten useimmat hotspotit toimivat.
- Avaa Internet-selain.
- Hotspot-sivun pitäisi näkyä automaattisesti perustiedot siitä, mitä yritys tarjoaa hotspotia ja mitä seuraavaksi.
- Hyväksy ehdot tai anna salasanasi, jonka yritys on antanut.
- Esimerkiksi jotkut hotellit antavat sinut antamaan salasanan hotspot-sivulle pääsyn, ja lentoyhtiöt maksavat usein internetistä.
- Odota, että hotspot-sivu lopettaa yhteyden määrittämisen tai ohjaa sinut toiseen sivuun, jossa voit käyttää verkkoa normaalisti.
Kokeile eri DNS-palvelinta
Jos laite on liitetty DNS-palvelimeen, jossa on vioittuneita tietoja tai jos se on offline-tilassa, niin vahvin Wi-Fi-signaali on hyödytön Internet-yhteyden tarjoamisessa.
Etsi toinen DNS-palvelin ja muuta sitten laitteen DNS-palvelimen asetuksia, jotta näet, ovatko web-sivut viimeksi ladattu.
06/07Anna langattoman salasanan uudelleen
Jotkin käyttöjärjestelmät eivät varoittaisi, jos laitat väärän langattoman salasanan. Tietokoneesi (tai tablet-laitteesi, puhelimesi jne.) Voi näyttää, että sinulla on vahva Wi-Fi-signaali, mutta jos salasana on väärä, reititin kieltäytyy käyttämästä asianmukaista yhteyttä laitteeseesi.
Jos käytät julkista Wi-Fi-hotspotia, varmista, että salasana on oikea. Saatat käyttää vanhaa salasanaa, joka oli töissä, mutta se on sen jälkeen muuttunut.
07/07Tarkista MAC-osoitteen suodatus
Toinen syy siihen, että saatat olla yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, mutta jolla ei ole internetyhteyttä, on, jos reitittimellä on MAC-osoitteen suodatus.Tämä toimii estämällä laitteita liittymästä reitittimeen, ellei heillä ole tiettyä MAC-osoitetta.
Joten vaikka laitteellasi ei ehkä ole mitään ongelmia, jotka osoittavat, että Wi-Fi on yhdistetty, kaikki yritykset estetään Internet-yhteyden tai jonkin muun verkkolaitteen tavoittamiseksi.
Koska tämä asennus näkyy tavallisesti vain yritysverkoissa, sinun paras panostus MAC-osoitteen suodattamiseen on vain kysyä, että MAC-osoite on lisätty hyväksyttyyn luetteloon.
