Mac-näytön katselu äkillisesti vääristää, jäädyttää tai kieltäytyä käytöstä ei ole koskaan tervetullut tapahtuma. Toisin kuin muut Mac-ongelmat, et voi viivästyä tekemästä virheellistä näyttöä. se on käsiteltävä välittömästi. Jos olet onnekas, glitch on vain glitch, väliaikainen luonteeltaan eikä välttämättä osoitus jatkuvista ongelmista. Monissa tapauksissa näyttöongelmat eivät palaa uudelleenkäynnistyksen jälkeen.
Olettaen, että sinulla on ongelma, se on todellakin grafiikka-ongelma, eikä mikään käynnistystiedoista, jotka ilmestyvät näytöksi, joka on juuttunut harmaaseen näyttöön tai siniseen tai mustaan näyttöön, kun aika viedä läpi nämä vianmääritysvihjeet on hyvä idea.
Käynnistä Mac uudelleen
Saatat yllättyä siitä, kuinka monta kertaa kääntämällä Mac-tietokoneesi pois ja palauttamaan ongelmat, kuten näyttöongelmat. Mac-tietokoneen käynnistäminen palauttaa kaiken takaisin tunnettuun tilaan. Se tyhjentää sekä järjestelmän ja grafiikkamuistin, nollaa grafiikkapiiritysyksikön (GPU) ja keskusyksikön (CPU), ja käynnistää sitten kaiken uudelleen järjestetyissä vaiheissa.
Varmista, että Macin näyttö on liitetty ja kytketty päälle
Tämä saattaa tuntua itsestään selvältä, mutta jos käytät erillistä näyttöä, joka ei ole sisäänrakennettu Mac-tietokoneeseen, tarkista, että se on päällä, kirkkaus on päällä ja että se on oikein kytketty Mac-tietokoneeseesi. Voit hämmästyttää ajatusta siitä, että kaapeli irtoaa tai teho jotenkin sammutettiin, mutta lapsille, aikuisille ja lemmikkeille on tiedetty, että vahingossa irrotetaan kaapeli tai kaksi, työnnä virtapainiketta tai käydä läpi teholiuskakytkin .
Jos käytät näyttöä, joka on olennainen osa Macia, varmista, että kirkkaus on oikein, jos mahdollista.
Nollaa PRAM / NVRAM
Parametri RAM (PRAM) tai haihtumaton RAM (NVRAM) sisältää näyttöasetukset, joita monitorisi käyttää, kuten resoluutio, värisyvyys, virkistystaajuus, näyttömäärät, käytettävän väriprofiilin ja paljon muuta. Jos vanhempien Mac-tietokoneiden tai uusimpien NVRAM-ohjelmien PRAM-ohjelmassa tulisi korruptoitunut, se voi muuttaa näytön asetuksia aiheuttaen ongelmia, jotka sisältävät outoja värejä ja kieltäytyä käynnistämisestä.
Käytä PRAMin (Parameter RAM) tai NVRAM: n ohjeen nollaamiseen PRAM tai NVRAM-ohjetta.
Palauta SMC
Järjestelmänhallinnan ohjain (SMC) on myös tärkeässä asemassa Macin näytön hallinnassa. SMC hallitsee sisäänrakennetun näytön taustavalon, havaitsee ympäristön valaistuksen ja säätää kirkkautta, ohjaa lepotilamoodeja, havaitsee Mac-kannettavien kannen asennon ja muutamia muita ehtoja, jotka voivat vaikuttaa Mac-näyttöön.
Palauta ohjaimen avulla: SMC: n (System Management Controller) resetointi Mac-tietokoneessa
Turva tila
Käytä suojaustilaa eristämään grafiikkaongelmia, joita sinulla voi olla. Turvallisessa tilassa Mac-tietokone käynnistyy Mac OS -stratun version, joka lataa vain vähäiset laajennukset, poistaa useimmat kirjasimet, tyhjentää monet välimuistit, pitää kaikki käynnistysaikoja käynnistettäessä ja poistaa dynaamisen latausvälimuistin , joka on tunnettu syyllinen eräissä näyttöongelmissa.
Ennen kuin suoritat testauksen vikasietotilassa, irrota kaikki Mac-tietokoneeseen liitetyt ulkoiset oheislaitteet, paitsi näppäimistö, hiiri tai ohjauslevy ja näyttö.
Käynnistä Mac turvallisessa toimintatilassa ohjeen mukaan: Mac-tietokoneen turvallisen käynnistysvaihtoehdon käyttäminen.
Kun Mac-tietokone käynnistetään uudelleen vikasietotilassa, tarkista, onko jokin grafiikka-poikkeama vielä kesken. Jos ongelmat jatkuvat, sinulla on mahdollisesti laitteistokysymys. Siirry eteenpäin Laitteisto-ongelmat-osiossa.
Ohjelmisto-ongelmat
Jos näytönohjaimet näyttävät poistuvan, ongelmasi on todennäköisesti ohjelmistokohtainen. Tarkista kaikki uudet ohjelmistot, mukaanlukien Mac OS -ohjelmistopäivitykset, nähdäksesi, onko niillä Mac-mallin tai käyttämiesi ohjelmistojen tunnettuja ongelmia. Useimmilla ohjelmistovalmistajilla on tukisivustoja, joita voit tarkistaa. Appleilla on sekä tukisivusto että tukifoorumit, joissa näet, ovatko muut Mac-käyttäjät raportoineet samankaltaisia asioita.
Jos et löydä apua erilaisten ohjelmistopalvelujen kautta, yritä itse diagnosoida ongelma. Käynnistä Mac uudelleen normaalitilassa ja suorita sitten Mac-tietokoneessasi vain perusohjelmia, kuten sähköposti ja verkkoselain. Jos kaikki toimivat hyvin, lisää sovellukset, jotka ovat saattaneet aiheuttaa graafisen ongelman kerrallaan. Jatka, kunnes pystyt toistamaan ongelman, mikä rajoittaa ohjelmiston syytä.
Jos kuitenkin sinulla on grafiikkakysymyksiä avaamatta sovelluksia ja grafiikkaongelmia ei ole meneillään, kun käytät vikasietotilassa, yritä poistaa käynnistyskohteet käyttäjätililtäsi tai luoda uuden käyttäjätunnuksen testausta varten.
Laitteistokysymykset
Jos näyttää siltä, että ongelma liittyy laitteistoihin, suorita Apple Diagnostics -ohjelma testataksesi Macin laitteistoa kaikista ongelmista. Ohjeet löydät osoitteesta: Apple Diagnostics -ohjelman käyttö Mac-laitteiden vianmäärityksessä.
Apple on joskus laajentanut korjausohjelmia tietyille Mac-malleille. Tämä tapahtuu yleensä silloin, kun havaitaan valmistusvirhe. Tarkista, onko Mac mukana niissä, joissa on tunnistettu vika. Apple luettaa aktiiviset vaihto- tai korjausohjelmat Mac-tukisivun alaosassa.
Apple tarjoaa käytännön laitteistotukea Apple-kauppojen kautta. Voit tehdä tapaamisen, jonka avulla Apple Tech voi diagnosoida Macin ongelman, ja jos haluat, korjaa Mac-tietokoneesi. Diagnostiikkapalvelua ei veloiteta, mutta sinun on tuettava Mac Apple Storeen.
