Virtual Private Network tarjoaa suojatun yhteyden paikallisen asiakkaan ja etäpalvelimen välillä Internetin välityksellä. Kun yrität muodostaa yhteyden VPN-verkkoon ja et voi, saat VPN-virhesanoman. On olemassa satoja mahdollisia virhekoodeja, mutta vain muutamia ovat yleisiä. VPN-virhe 800 "VPN-yhteyden muodostaminen ei onnistu" on yleinen ongelma, joka ilmenee, kun työskentelet virtuaalisten yksityisten verkkojen kanssa. Valitettavasti tämä virhekoodi ei selitä, miksi yhteys epäonnistui.
Mikä aiheuttaa VPN-virheen 800
Virhe 800 ilmenee, kun yrität luoda uuden yhteyden VPN-palvelimeen. Se osoittaa, että VPN-asiakkaan (sinä) lähettämät viestit eivät pääse palvelimeen. Näihin yhteyden epäonnistumiin on useita mahdollisia syitä, kuten:
- Asiakaslaite menetti yhteyden paikalliseen verkkoon
- Käyttäjä on määritellyt virheellisen nimen tai osoitteen VPN-palvelimelle
- Verkon palomuuri estää VPN-liikenteen
Miten VPN-virhe 800 voidaan korjata
Tarkista tämän ongelman mahdolliset syyt seuraavien ohjeiden avulla:
- Varmista, että asiakkaan ja palvelimen välinen verkkoyhteys toimii oikein. Voit yrittää pingata palvelinta, jos et ole varma, vaikka VPN-palvelimet voidaan konfiguroida jättämään ICMP-pyyntöjä huomiotta. Yhteyden uudelleenkäyttäminen minuutin tai kahden odottamisen jälkeen voi toimia satunnaisten verkkoseisokkien kanssa. Yhteyden muodostaminen toisesta asiakaslaitteesta voi myös auttaa määrittämään, onko yhteysongelma yksittäiselle asiakkaalle vai onko se laaja ongelma.
- Käytä oikeaa VPN-palvelimen nimeä ja osoitetta. Käyttäjän asiakkaalle tulevan nimen on vastattava VPN-järjestelmänvalvojan asettamaa palvelimen nimeä. Ottaen huomioon valinnan, käyttäjät voivat valita IP-osoitteen nimen sijasta. On kuitenkin yleisempiä, että se on väärin osoite kuin nimi. VPN-palvelimet saattavat myös muuttaa IP-osoitteensa satunnaisesti, erityisesti DHCP-verkoissa.
- Varmista, että palomuuri ei estä VPN-yhteyksiä. Jos haluat määrittää, palataanko asiakaspalomuuri VPN-virheen 800, poista se tilapäisesti käytöstä ja yritä yhteys uudelleen. Palomuuriin liittyvät virheet osoittavat, että palomuurikokoonpanoa on päivitettävä lisäasetuksilla, jotka liittyvät kyseisen verkon VPN-porttien numeroihin - tavallisesti TCP-porttiin 1723 ja IP-porttiin 47 Microsoft Windows VPN -laitteille. Kotiverkon ylläpitäjät yleensä suorittavat nämä muutokset laajakaistareitittimessä.
- Jos et ole koskaan yhteydessä paikalliseen reitittimeen, reitittimen saattaa tarvita reitittimen laiteohjelmistopäivitys olla yhteensopiva VPN: n kanssa. Jos se on työskennellyt aiemmin VPN: n kanssa, tämä ei ole ongelma.
Palvelimella saattaa olla liian monta asiakasta jo liitetty. Palvelimen yhteysrajat vaihtelevat palvelimen asettamisen mukaan, mutta verrattuna muihin mahdollisuuksiin, tämä on harvinainen ongelma. Et voi tarkistaa tätä yhteyttä asiakkaan puolella. Palvelin voi olla offline-tilassa, jolloin yhteyden viivästyminen olisi lyhyt.
