Microsoftin pintakynä voi lisätä paljon lisätoimintoja pinnalle, mutta tämä kynä ei ole ilman vikojaan, ja sen tiedetään lopettavan työskentelyn.
Seuraavassa on joitain parhaita ratkaisuja korjata Surface Pen, joka ei toimi, joten voit palata kirjoittamiseen, piirustukseen ja monitoimiin Windows 10 -tietokoneessa.
Lataa uusin Windows 10 -päivitys
Jos Surface Pro -kynän kela ei toimi oikein tai ollenkaan, se saattaa johtua siitä, että et ole asentanut uusinta Windows-päivitystä Surface Pro-, Go-, Book- tai Laptop-laitteellesi. Windows-päivityksen suorittaminen Pinta-alustasi ei ainoastaan lataa uusinta Windows 10 -käyttöjärjestelmän päivitystä, vaan se myös päivittää ja korjaa laitteesi ohjaimet, joita käytetään sellaisten laitteiden kuten Surface Pen -laitteiden suorittamiseen.
-
Jos haluat tarkistaa viimeisimmän Windows 10 -päivityksen ja mahdolliset uudet ohjaimet, pyyhi sormenpainikkeesi näytön oikealta puolelta avataksesi toimintokeskuksen.
-
hana Kaikki asetukset.
-
hana Päivitys ja suojaus.
-
Kosketa näytön keskellä nappia Tarkista päivitykset painiketta. Your Surface lataa automaattisesti kaikki käytettävissä olevat päivitykset ja ohjaimet Microsoftin palvelimilta.
Vaikka Pinta-ala käynnistyy automaattisesti uudestaan päivityksen asennuksen jälkeen, tarvitset joskus joitain muutoksia manuaaliseen uudelleen käynnistämiseen. Käynnistä pinta uudelleen napsauttamalla näytön vasemmassa alakulmassa olevaa Windows-kuvaketta, napsauta virta-kuvaketta ja napsauta sitten Uudelleenkäynnistää.
-
Se siitä.
Tarkista pintakynän akku
Kaikki pintakynät ovat powered by AAAA-akku ja litteä akku saattaa hyvin olla syynä miksi Surface Pen ei toimi.
- Voit tarkistaa akun pintakynässä pitämällä kiinni kynän päässä olevasta pyyhjiöpainikkeesta viiden sekunnin seitsemän sekunnin ajan. Pienen LED-valon pitäisi syttyä. Vihreä valo tarkoittaa, että akulla on vielä lataus, kun taas punainen valo tarkoittaa, että se on lähes litteä ja se on vaihdettava. Ei valoa tarkoittaa, että akku on jo kuollut.
- Vaihda akku avaamalla kynän kynällä kiertämällä voimakkaasti ja vetämällä kynän pyyhkäisynpäätä. Kun kynä on avattu, akku voidaan vaihtaa uudestaan.
Microsoftin pintakynnys on kolme erilaista mallia, joista jokainen on pieniä muutoksia painikkeen sijaintiin ja muotoiluun. Kaikki pintanauhat toimivat täsmälleen samalla tavalla, ja jokainen tämän sivun kärki toimii kaikkien mallien kanssa.
Pair Your Surface -kynän pintapintaan
Jos pintakynän LED-valo syttyy, mutta se ei vieläkään kirjoita, kun kosketat sen pinnanäytöllä, saatat joutua yhdistämään sen Bluetoothin välityksellä.
-
Avaa Windows 10 Action Center -ohjelma Surface Pro-, Go-, Laptop- tai Book-ohjelmalla hiirellä ruudun oikealta puolelta sormella.
-
hana Kaikki asetukset.
-
hana Laite.
-
Jos näet Surface-kynän parillisten laitteiden luettelossa, napauta sitä ja napauta sitten Poista laite. Poistamalla se ja yhdistämällä se uudelleen toivottavasti korjaa mahdolliset yhteysvirheet. Jos et näe pintakynää luettelossa, siirry seuraavaan vaiheeseen.
-
Napauta harmaa Plus (+) -painiketta vieressä Lisää Bluetooth tai muu laite.
-
Avautuu uusi ikkuna. hana Bluetooth.
-
hana Pintakynä pariksi. Yhdistämisprosessi kestää vain muutaman sekunnin.
Käytätkö oikeaa ohjelmaa tai sovellusta?
Kun olet katsellut mainoksia Surface Pen ja Surface -laitteiden valikoimasta, voi olla helppoa erehtyä, että Microsoftin kynää voi kiinnittää mihin tahansa sovellukseen milloin tahansa Windows 10: ssä. Valitettavasti näin ei ole. Vaikka saatat ajatella, että Surface Pen on rikki, voit käyttää vain vääriä sovelluksia.
Helpoin tapa testata Surface Pen on avata Windows Ink Workspace koskettamalla kynä kuvake Windows 10 -tehtäväpalkin oikeassa alakulmassa, lähellä kelloa. Kun olet avannut, valitse Näytön luonnos ja kokeile piirtämällä näytöllä pintakynääsi.
Pintakynä ei vieläkään toimi?
Jos pintakynäsi ei vieläkään toimi oikein, se saattaa olla vahingoittunut ja korvaava tarvike. Jos näin on, ota yhteys Microsoftin tukeen joko henkilökohtaisesti Microsoft Storesta tai heidän online-tukisivustostaan.
