Skip to main content

BlackBerry FAQ - Kova ja pehmeä nollaus

What's the difference? | Hard Reset and Soft Reset (Explained) | Support on Three (Saattaa 2024)

What's the difference? | Hard Reset and Soft Reset (Explained) | Support on Three (Saattaa 2024)

Sisällysluettelo:

Anonim

Jos olet uusi Blackberry-puhelimiin (tai uudet älypuhelimet yleensä), kestää jonkin aikaa, jotta se sopii älypuhelimen terminologiaan. Kaikki lisäominaisuudet ja mukavuudet, jotka tulevat älypuhelimella tulevat kustannuksella yksinkertaisuus keskimääräinen matkapuhelin. Laite toimii paljon enemmän kuin keskimääräinen matkapuhelin ja sillä on enemmän yhteistä PC: n kanssa kuin luulet.

Laitteen nollaaminen aika ajoin, aivan kuten tietokoneen nollaaminen tai sammuttaminen, on tärkeää, jotta se toimisi kunnolla. Joskus pehmeä nollaus tehdään, kun taas muina aikoina sinun on suoritettava kova nollaus. Mutta mikä on näiden kahden välinen ero ja milloin tarvitset niitä?

Soft Reset

Pehmeän nollauksen suorittaminen on yksi BlackBerryin perusongelmista. Jos sinulla ilmenee jokin seuraavista ongelmista, saattaa olla pehmeä nollaus:

  • Jos loppuu muistia.
  • Jos laite on hidastunut indeksointiin.
  • Jos sovellus jäätyy ja et voi lopettaa sen.
  • Jos sinulla on ongelmia vastaanotettaessa tai lähettämällä sähköpostia.
  • Jos asennat teeman tai taustan, se ei näy.

Jos soitat operaattorille BlackBerry-tukeen, monet teknikot vaativat sinua tekemään pehmeän nollauksen välittömästi. Jos haluat suorittaa pehmeän nollauksen, pidä painettuna ALT + CAP (oikea puoli) + DEL avaimet.

BlackBerry mahdollistaa myös sen, että voit suorittaa a Kaksinkertainen pehmeä nollaus, joka on jonkin verran pehmeän nollauksen ja kovaa nollausta funktionaaliseen spektriin. Jos haluat suorittaa kaksinkertaisen pehmeän kuittauksen, pidä painettuna ALT + CAP + DEL näppäimiä, ja kun näyttö palaa, pidä näppäintä alhaalla ALT + CAP + DEL näppäimiä uudelleen. Jos sinulla on BlackBerry-kotelo, jota on vaikea poistaa, kaksinkertainen pehmeä nollaus voi säästää aikaa ja vaivaa poistamalla kotelosi kovaa nollausta varten.

Laitekäynnistys

Vaikka pehmeä palautus voi ratkaista monia BlackBerry-peruskysymyksiä, kova nollaus voi ratkaista joitakin pysyviä ongelmia. Kun suoritat kovaa nollausta, katkaise laitteesta virta ja irrotat sen mistä tahansa verkosta, johon se on liitetty (langaton, datatieto ja Wi-Fi). Jos olet jo suorittanut pehmeän nollauksen, joka ei toimi, tai jos sinulla on jokin seuraavista ongelmista, sinun on suoritettava kova nollaus.

  • Jos näppäimistö, vierityspyörä tai napsautuspyörä on jäädytetty.
  • Jos laite on lukittu kokonaan.
  • Jos et voi muodostaa yhteyttä uudelleen solukko- tai tietoverkkoon (eli laitteesi näyttää vain pieniä gsm-, reuna- tai gprs-järjestelmiä).

Joillakin BlackBerry-laitteilla voit tehdä kovaa nollausta yksinkertaisesti poistamalla akun laitteesta ja korvaamalla sen. Muilla laitteilla on pieni, pin-kokoinen reikä takapaneelissaan; Jos haluat nollata nämä puhelimet, sinun on lisättävä näppäin tai paperiliitin tähän reikään ja pidettävä se muutaman sekunnin ajan.

Jos huomaat, että sinun täytyy säännöllisesti nollata laite, voit asettaa sen sulkeutumaan ja käynnistämään itsensä takaisin tiettyinä aikoina. Tämä säästää paljon vianmääritysaikaa ja laite toimii paremmin.