Kaikki Outlookin versiot Outlook 2000 Service Release 1: ssa sisältävät tietoturvaominaisuuden, joka estää liitteitä, jotka saattavat vaarantaa tietokoneesi virusten tai muiden uhkien varalta. Esimerkiksi tietynlaisia tiedostoja, kuten .exe-tiedostoja, jotka lähetetään liitteinä, estetään automaattisesti. Vaikka Outlook estää liitetiedoston käytön, liite on edelleen sähköpostiviestissä.
4 tapaa päästä käsiksi estettyihin liitteisiin Outlookissa
Jos Outlook estää liitteen, et voi tallentaa, poistaa, avata, tulostaa tai muulla tavalla käsitellä liitteen Outlookissa. Tässä on kuitenkin neljä menetelmää, jotka on suunniteltu alusta välivaiheen tietokoneen käyttäjälle selvittämään tämän ongelman.
Käytä Tiedosto-osuuria liittämiseen
Pyydä lähettäjää tallentamaan liitetiedosto palvelimelle tai FTP-sivustolle ja lähettämään linkin liitteeseen palvelimella tai FTP-sivustolla. Voit napsauttaa linkkiä liitetiedoston avaamiseen ja tallentamiseen tietokoneellesi.
Käytä File Compression Utility -ohjelmaa Muuta tiedostonimi-laajennusta
Jos palvelimella tai FTP-sivustolla ei ole käytettävissänne, voit pyytää tiedoston pakkaamista apuohjelmalla. Tämä luo pakatun arkistotiedoston, jolla on eri tiedostonimi. Outlook ei tunnista näitä tiedostonimien laajennuksia mahdollisina uhkina eikä estä uutta liitetiedostoa.
Nimeä tiedosto uudelleen, jotta sillä olisi eri tiedostonimi
Jos kolmannen osapuolen tiedostonpakkausohjelmisto ei ole käytettävissä, saatat haluta pyytää lähettäjää nimeämään liite uudelleen käyttämällä tiedostonimiä, jota Outlook ei tunnista uhkana. Esimerkiksi suoritettava tiedosto, jolla on tiedostopääte .exe, voidaan nimetä .doc-tiedostonimen laajennukseksi.
Voit tallentaa liitetiedoston ja nimetä sen alkuperäisen tiedostonimen laajennuksen avulla:
-
Etsi liite sähköpostissa.
-
Napsauta hiiren kakkospainikkeella liitettä ja sittenKopio.
-
Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitsetahna.
-
Napsauta liitettyä tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja napsautaNimeä uudelleen.
-
Nimeä tiedosto uudelleen, jos haluat käyttää alkuperäistä tiedostonimiä, kuten .exe.
Pyydä Exchange Server Administratorin muuttamaan suojausasetukset
Järjestelmänvalvoja voi auttaa sinua, jos käytät Outlookia Microsoft Exchange -palvelimella ja järjestelmänvalvoja on määritellyt Outlookin suojausasetukset. Pyydä järjestelmänvalvoja muuttamaan postilaatikkoosi suojausasetuksia hyväksymällä sellaiset liitteet, kuten Outlook, joka on estetty.
