Cisco on tietotekniikkayritys, joka valmistaa reitittimiä, kytkimiä ja muita verkkolaitteita.
Ciscon pääsivusto sijaitsee osoitteessa https://www.cisco.com.
Cisco-tuki
Cisco tarjoaa teknistä tukea tuotteilleen online-tukisivustolla:
Siirry Cisco-tukeen
Voit selata tietyn laitteiston tuen luokan mukaan sekä rekisteröidä tuotteen, tarkistaa palvelusopimusten kattavuus ja paljon muuta.
Cisco Firmware & Kuljettajan lataus
Cisco tarjoaa online-lähteen, jolla voit ladata laitteiden ohjaimet ja laiteohjelmistot:
Lataa Cisco firmware ja ohjaimet
Etsitkö Cisco-ajuria tai etsimääsi laiteohjelmistoa? Ajurit ja firmware suoraan Ciscon toimesta ovat parhaita, mutta useita muita paikkoja voi myös ladata kuljettajia.
Joskus on ilmainen ohjainpäivitystyökalu, koska ne voidaan asentaa tietokoneeseen tarkistaaksesi vanhentuneet tai puuttuvat Ciscon ohjaimet ja jopa asentaa ne sinulle.
Etkö ole varma, miten päivität Ciscon laitteiston ohjaimet? Katso Windowsin ajureiden päivittäminen ajurien päivityksen ohjeiden mukaan.
Cisco-tuotteen käyttöohjeet
Useat Cisco-laitteiston käyttöoppaat, ohjeet ja muut oppaat ovat saatavilla Ciscon tukisivustolla:
Lataa Cisco-tuotekäsikirjat
Kun selaat sivuja ja lopetat lopullisen tuotetukisivun, voit ladata käsikirjan Ciscon tuotteelle osoitteesta Dokumentointi välilehti. Useimmat käsikirjat ovat saatavilla PDF-muodossa.
Cisco-puhelintuki
Cisco tarjoaa teknistä tukea puhelimitse pienten yritysten asiakkaille 1-866-606-1866. Ciscon SBSC-yhteystiedot -sivulla on puhelinnumeroita, jotka ovat paikallisia maasi.
Ciscon teknisen tuen numero muille asiakkaille on 1-800-553-2447. Muiden kuin yhdysvaltalaisten. numerot löytyvät Cisco Worldwide Contacts -sivulta.
Suosittelen lukemalla vinkkejä keskustelemisesta tekniseen tukeen ennen Cisco-teknologian tukemista.
Cisco-sähköpostituki
Voit myös ottaa yhteyttä Ciscon tekniseen tukeen (TAC) seuraavalla osoitteella:
Muut sähköpostiosoitteet ovat saatavilla muille kuin englantilaisille / espanjalaisille puhujille Cisco Worldwide Contacts -sivulla.
Cisco Instant Chat -tuki
Pikaviestit ovat toinen tukivaihtoehto yhteyden ottamiseksi Ciscon käyttöön:
Siirry Cisco-verkkokeskusteluun
Aloita uusi chat-keskustelu Ciscon kanssaKeskustele nyt -painiketta ja täytä sitten lomake, jonka avulla voit tarkistaa, kuka olet, ennen kuin puhut heidän tukitiimillään.
Cisco-foorumin tuki
Cisco tarjoaa myös foorumin keinona tukea edelleen laitteistoaan:
Siirry Cisco-foorumiin
Cisco-tukivaihtoehtoja
Jos Ciscon verkkosivusto ei ratkaise ongelmaa, muista tutustua Ciscon tukisivustoon Facebookissa sekä Ciscon virallinen Twitter-sivulta @Cisco_Support.
Jos tarvitset tukea Ciscon laitteistolle, mutta et ole onnistunut ottamaan suoraan yhteyttä Cisoniin, tutustu lisätietoja koskeviin yhteystietoihin sosiaalisissa verkostoissa tai sähköpostitse, lähetäksesi teknisen tuen foorumeihin ja muuhun.
Olen kerännyt niin paljon Ciscon teknistä tukea kuin voin, ja päivitin tämän sivun säännöllisesti pitämään tiedot ajan tasalla. Kuitenkin, jos löydät jotain Ciscosta, joka tarvitsee päivittää, kerro minulle!
