Jollekin, joka haluaa puhua ihmisille yhtä paljon kuin minä, en ole välttämättä paras osallistumaan pieniin keskusteluihin. Yleensä hermostuan, mikä lopulta muuttuu paniikkiksi, ja kommentoin muun muassa sitä, kuinka sininen vesi näyttää tai kuinka hyvä kauppa sain äskettäin tehdyt sukkaparit.
Mutta muutama vuosi sitten ystäväni kertoi minulle tarinan yhdestä hänen oppilaistaan. Tätä tietämättä tämä lapsi kysyi häneltä yhtä syvimmistä kysymyksistä, joihin hän oli koskaan vastannut.
Kuinka voit ja miksi?
Ilman lisättyä huomautusta lopussa kysymys on täydellinen vaihe, varsinkin kun puhut jonkun kanssa, jota et tunne liian hyvin - a la verkkoyhteyskeskustelu. Mutta kaksi sanaa, jotka tarttuivat loppuun - ja miksi - tekevät kaiken eron.
Ja vaikka haluat ehkä hylätä tämän ihastuttavana se seikka, että ala-asteen oppilaat sanoivat mansetista, pyytämällä jotakuta selvittämään, miksi he tuntevat tietyn tavan, on yllättävän hyvä tapa muuttaa pienet puheet laadukkaiksi keskusteluiksi.
Itse asiassa en voinut ihmetellä, sovelletiko sitä reaalimaailman keskusteluihin aikuisten keskuudessa.
Joten päätin äskettäin ampua sen. Lisäsin viikon ajan "ja miksi", kun sanoin terveisiä toimiston ympärillä oleville ihmisille. Suurimmaksi osaksi he nauroivat ja kysyivät minulta maan päällä olin keksinyt tällaisen kysymyksen. Mutta ei ole yllättävää, kun he olivat sanoneet, että se johti merkityksellisempiin keskusteluihin kuin olisimme muuten olleet. Bonuksena jotkut ihmiset katsoivat minua kävellessään pois ja sanoen: "Vau, se oli yllättävän miellyttävä tapa aloittaa aamuni."
Minusta tuli melko itsestään selvää, miksi tämä resonoi kollegoideni kanssa yhtä paljon kuin se. Pienen rypyn lisääminen siihen, mikä muuten on tylsä tapa aloittaa keskustelu, on tehokas tapa osoittaa jollekin, että olet investoinut 100% heidän vastaukseensa.
Tämä ei ole vain tehokas tapa aloittaa keskustelu, vaan se voi myös johtaa todella mielenkiintoiseen rehuun, joka voi auttaa sinua kääntämään hankalan tai jopa tyhjän keskustelun merkitykselliseksi keskusteluksi jostakin tärkeästä. (Ja jos sinulla on vielä kysymyksiä, jotka auttavat sinua aloittamaan neuvottelut, tutustu näihin 48 kysymykseen.)
Tiedän, että tämä saattaa kuulostaa hankalalta - ja totta puhuen, minusta oli erittäin epämiellyttävää tehdä tämä viikon ajan. Joten tietysti käytä harkintaasi ja ohita tämä vapaasti kaikkien kanssa, joiden luulet reagoivan hyvin. Mutta useimmissa tapauksissa se johti siihen, että muutamat työtoverit avasivat minut ja jakoivat jotain - työhön liittyvää tai jopa henkilökohtaista - jota he muuten eivät tekisi.
Se ei vain tehnyt tuosta vuorovaikutuksesta tuottavampaa, mutta se antoi minulle myös jotain sanottavaa myöhemmin sinä päivänä tai viikolla, kun törmäsimme jälleen toisiinsa.
"Kuinka tuo esitys tulee?"
"Onko koiranne parempi?"
"Onnea sinun softball-pelissäsi tänä iltana!"
Ja se on aika mahtavaa. Koska minun ei tarvitse kertoa sinulle, että mitä paremmin sinä ja työtoverisi pärjäät, sitä helpompi työsi tulee.
Mitkä ovat joitain yleisimmistä kysymyksistä, joiden mielestä sinulla on tilaa tällaiselle curveballille? Kerro siitä Twitterissä.
