Skip to main content

Western Digital Support (ohjaimet, puhelin, sähköposti ja muut)

Western Digital’s Best Practices Towards Providing Consistent Global Customer Support (Maaliskuu 2024)

Western Digital’s Best Practices Towards Providing Consistent Global Customer Support (Maaliskuu 2024)
Anonim

Western Digital on tietotekniikkayhtiö, joka valmistaa ulkoisia kiintolevyjä, Firewire-sovittimia, sisäisiä kiintolevyjä ja levykeasemia.

Western Digital perustettiin vuonna 1970 ja alkoi myymällä jalostajia laskimille.

Western Digitalin pääsivusto sijaitsee osoitteessa http://www.wdc.com.

Western Digital Support

Western Digital tarjoaa teknistä tukea tuotteilleen online-tukisivustolla:

Käy Western Digital Support -palvelussa

Löydät kaiken tämän linkin kautta, mukaan lukien lataukset ja yhteystiedot, sekä opetusohjelmat, usein kysytyt kysymykset ja takuutiedot.

Western Digital -ohjaimen lataus

Western Digital tarjoaa online-lähdekoodin ladattavien laitteiden lataamiseen tämän sivun kautta:

Lataa Western Digital -ohjaimet

Jos haluat löytää laiteajurit yllä olevasta linkistä, valitse ensin tuote avattavasta valikosta ja napsauta sitten / napauta Lähetä. Valitse haluamasi latauslinkki ja vahvista sitten ladata -painiketta ponnahdusikkunassa.

Voit myös etsiä latauksia selaamalla Western Digital -tuotteen pääavustussivulta ja käyttämällä sitten Latauksetvälilehti.

Ohjainten lataaminen suoraan Western Digitalista on aina paras ratkaisu, mutta joskus et vain löydä täsmälleen mitä etsit. Tällaisessa tapauksessa sinulla voi olla onnea löytää kuljettajia joltakin näistä lähteistä tai ilmaisella ajurinpäivitystyökalulla.

Etkö ole varma, kuinka voit päivittää Western Digital -laitteistosi ohjaimet? Katso Windowsin ajureiden päivittäminen ajurien päivityksen ohjeiden mukaan.

Western Digital -tuotteiden käyttöohjeet

Western Digital tarjoaa myös suurimman osan dokumentaatiosta ladattavia käyttöohjeita käyttäen:

Lataa Western Digital -tuotteiden käyttöohjeet

Voit etsiä Western Digital -laitteen tuotteesi käsikirjan osoitteessa yllä olevasta linkistä ja valitsemalla sitten tuotteen. Vanhoja tuotteita löytyy täältä.

Kun olet päässyt tuotteen yksityiskohtiin, valitse vain Käyttöohje (PDF), ja sitten kieli, lataa käsikirja PDF-tiedostona. Saatavilla on myös asennusoppaita, jos olet sen jälkeen.

Kärki: Eikö sinulla ole PDF-tiedostoa avaavaa ohjelmaa? Katso tämä luettelo vapaista PDF-lukijoista, jos yrität avata käsikirjan Western Digital -laitteeseen, mutta tietokoneesi ei tiedä mitä tehdä tiedostoon.

Western Digital Telephone Support

Western Digital tarjoaa teknistä tukea puhelimitse osoitteessa1-800-275-4932.

Puhelintukea ei-Yhdysvaltojen maille löytyy täältä. Vain vaihda maa sivun yläosassa olevasta vaihtoehdosta Ei Yhdysvallat? Vaihda maata .

Suosittelemme lukemaan vinkkejä keskustelemaan tekniseen tukeen ennen Western Digitalin soittamista tekniseen tukeen. Se auttaa paljon, jos olet valmis ennen kuin soitat.

Western Digital Sähköpostituki

Western Digital tarjoaa myös sähköpostitukea laitteistetuotteilleen:

Ota yhteyttä Western Digital -palveluun sähköpostitse

Huomautus: Sinun on ehkä rekisteröidyttävä (ilmainen) WD Support -portaalin kanssa Western Digitalin lähettämiseksi.

Western Digital Knowledge Base & Forum

Western Digital tarjoaa itsetukea tietopankin kautta:

Käy Western Digitalin tietämyskannalla

Voit etsiä Knowledge Base -tietokannasta vastauksia tavallisiin kysymyksiin Western Digital -tuotteista.

Western Digitalilla on myös yhteisöfoorumi, jossa käyttäjät voivat kommunikoida keskenään Western Digital -tuotteidensa kanssa:

Käy Länsi-digitaalisessa yhteisössä

Muita Western Digital Support -vaihtoehtoja

Jos tarvitset tukea Western Digital -laitteistasi, mutta et ole onnistunut ottamaan suoraan yhteyttä Western Digital -palveluun, tutustu minun Lisätietoja-ohjesivu.

Sieltä löydät tietoa yhteydenotosta sosiaalisissa verkostoissa tai sähköpostitse, lähettämistä teknisen tuen foorumeille ja paljon muuta.

Toinen vaihtoehto on yrittää ottaa yhteys Länsi-Digital-tukitiimiin Western Digital Facebook -sivun kautta tai Twitter @ westerndigitalin kautta.